ご予約の変更・キャンセル・ご返金について
氣工師ますてぃ（以下「当方」といいます。）の
施術、イベント、雑貨制作ご依頼に対する
ご予約の変更・キャンセル・
返金（以下「キャンセルポリシー」）に関しまして、
以下のとおり制定しております。
ご予約と同時に、キャンセルポリシーに
同意されたものと致します。
施術・イベントのキャンセルポリシー
施術のご予約のキャンセル、予約日時の変更
施術のご予約のキャンセル、予約日時の変更は、
以下のメールまでご連絡ください。
施術日時の変更をご希望の場合、
なるべくご希望に近いセッション可能日を
当方より折り返しご連絡差し上げます。
*tenderwisdom.infoからのメール受信ができるよう、
設定をお願いいたします。
迷惑フォルダに振り分けられる場合がございますので、
通常フォルダと共に、
迷惑フォルダもご確認をお願いいたします。
イベント参加のキャンセル
ワークショップ、セミナー等の
イベント参加のキャンセルに関しまして、
以下のメールアドレスまでご連絡ください。
キャンセル料について
２日前までのキャンセルにつきましては、
キャンセル料は頂きません。
前日・当日キャンセルの場合は、
以下のキャンセル料が発生いたします。
予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、
お早めに当方へご連絡をお願いいたします。
・10分以上の遅刻をされた場合は、
施術時間を短縮させていただく場合がございます。
・15分以上の遅刻は施術不可とさせて頂く場合がございます。
ご連絡がない15分以上の遅刻は、
当日キャンセルとさせていただく場合がございます。
無断での遅刻が繰り返される場合、
次回ご予約をお断りする可能性がありますので、
予めご了承ください。
雑貨のご依頼に対するキャンセルについて
雑貨の制作のキャンセルをご希望の場合は、
ご依頼日から２日以内に、
以下のメールアドレスまでご連絡ください。
雑貨制作のキャンセル料について
以下のキャンセル料を頂戴いたします。
紛争・天変地異等によるキャンセルについて
ご依頼者に、
戦争、紛争、地震、火災、台風、水害等の天災、
またこれらによる通信機器や交通機関の
機能停止があった場合、
キャンセル料は頂戴いたしません。
ご返品・返金について
サービスの特性上、
施術後のご返金、イベント参加後のご返金、
雑貨受け取り後のご返金は一切承りません。
キャンセルの場合、
キャンセル料とサービス代金に差額がある場合は、
差額分を差し引いて、ご返金差し上げます。
免責事項
当方に、
戦争、紛争、地震、火災、台風、水害等の天災、
またこれらによる通信機器や交通機関の
機能停止があり、サービス提供が困難となった場合、
全てのサービス提供を中止いたします。
キャンセル料は頂戴いたしません。
インフラが回復し、
当方も活動再開が可能となり次第、
全額を返金いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。